Integritetspolicy
Den här policyn beskriver hur KBK Vemdalen AB behandlar personuppgifter när du besöker gestis.com eller bokar rum hos Gästis Lodge.
Vem som ansvarar
KBK Vemdalen AB, organisationsnummer 559492-5702, Åsgatan 4, 846 71 Vemdalen, är personuppgiftsansvarig.
Kontakt i dataskyddsfrågor: bokning@gestis.com, 0684-306 40.
Vad vi samlar in och varför
När du bokar boende
Vi behandlar ditt namn, din e-postadress, ditt telefonnummer och uppgifterna om din bokning: vilka nätter du bokat, vilken rumstyp, hur många ni är, eventuella tillval och vad du betalade.
Vi gör det för att kunna genomföra bokningen och ha rummet klart åt dig. Den rättsliga grunden är att behandlingen är nödvändig för att fullgöra avtalet med dig.
När du betalar
Betalningen hanteras av vår betalleverantör. Vi ser aldrig dina kortuppgifter. De går direkt till betalleverantören, som är personuppgiftsansvarig för sin egen behandling av dem. Vi får tillbaka en bekräftelse på att betalningen gått igenom och vilket belopp det gällde.
Bokföring
Underlag som hör till köpet sparas för att vi ska följa bokföringslagen. Den rättsliga grunden är rättslig förpliktelse.
När du mejlar eller ringer oss
Skriver du till oss sparar vi mejlet och det du berättar i det, så att vi kan svara och hjälpa dig. Den rättsliga grunden är vårt berättigade intresse av att kunna hantera din fråga.
När du besöker sajten
Läs om kakor och webbstatistik i vår cookiepolicy.
Hur länge vi sparar
- Bokningsuppgifter för boende: 24 månader efter vistelsen, så att vi kan hantera frågor och reklamationer.
- Bokföringsunderlag: 7 år efter utgången av det kalenderår räkenskapsåret avslutades, enligt bokföringslagen.
- E-post du skickat till oss: så länge ärendet är öppet och 12 månader därefter.
Vilka som får se uppgifterna
Uppgifterna används av oss på Gästis Lodge. Utöver det lämnas de till leverantörer som behandlar dem för vår räkning, under personuppgiftsbiträdesavtal:
- Vår webbhotell- och driftleverantör, som lagrar sajten och databasen.
- Vår betalleverantör, för att genomföra betalningen.
- De verktyg för statistik och annonsering som står i cookiepolicyn, bara om du samtyckt till dem.
Vi säljer aldrig dina uppgifter vidare.
Dina rättigheter
Du har rätt att:
- Få veta vilka uppgifter vi har om dig och få en kopia.
- Få felaktiga uppgifter rättade.
- Få uppgifter raderade när vi inte längre behöver dem och ingen lag kräver att vi sparar dem.
- Begära att vi begränsar behandlingen.
- Invända mot behandling som vilar på berättigat intresse.
- Få ut uppgifter du lämnat i ett maskinläsbart format och flytta dem.
Hör av dig till bokning@gestis.com, så hjälper vi dig.
Är du inte nöjd med hur vi hanterar dina uppgifter kan du klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten, Box 8114, 104 20 Stockholm, imy.se.
Ändringar
Ändrar vi policyn publicerar vi den nya versionen här. Senast ändrad 26 september 2026.